Comment même un cost-killer de l'IA peut perdre le contrôle des dépenses de ses agents

Un agent d’intelligence artificielle a fonctionné pendant quatre jours, traitant 4 819 appels, pour un coût d’environ 4 000 €, un montant qui n’avait pas été prévu dans le budget.

• Performance : 4 819 appels traités en seulement 96 heures.
• Coût : près de 4 000 € dépensés, soit un tarif moyen d’environ 0,83 € par appel.
• Gestion budgétaire : aucune prévision financière n’avait anticipé cette dépense, soulignant un manque de contrôle des coûts liés aux solutions IA.