How Sonos rebooted itself

Introduction
Dans cet entretien, Tom Conrad, le nouveau PDG de Sonos, revient sur son parcours riche en innovations et analyse les leçons tirées de la mauvaise passe de l’application Sonos en 2024.

Points clés
- Parcours technologique : Avant de rejoindre Sonos, Conrad a occupé des postes de direction chez Pandora (CTO), Snap (VP produit) et Quibi (CPO), consolidant une expertise en streaming, expérience utilisateur et contenus numériques.
- Gestion de la crise de l’app 2024 : En tant que membre du conseil d’administration, il a été confronté à la débâcle de l’application Sonos, qui a entraîné des dysfonctionnements majeurs et une perte de