Dossiers MDPH : la CNSA a fait tester l'IA pour raccourcir 4,8 mois d'attente

Introduction
La CNSA a expérimenté, au sein de plusieurs MDPH, un outil d’intelligence artificielle destiné à automatiser le traitement des dossiers papier numérisés.

Points clés
- L’IA découpe, classe les pièces du dossier et contrôle la recevabilité, en s’appuyant sur des dossiers de personnes décédées comme données de test, sans écrire dans le système d’information.
- Les rapports d’évaluation, attendus pour le 30 septembre 2026, n’ont toujours pas été publiés sur cnsa.fr au 20 octobre, ni la méthodologie annoncée.
- Si les résultats s’avèrent concluants, chaque MDPH ou département devra définir ses propres seuils d’erreur, modalités d’information des demandeurs, analyse d’impact et procédures de correction avant de généraliser l’outil.