Panne Orange : une migration ratée vers la 5G aurait coupé le réseau à des millions d’abonnés

Intro : Un incident majeur a plongé une partie des clients d’Orange et Sosh dans le noir mobile ce mercredi 21 octobre.

• Depuis 11 h 20, le réseau mobile est indisponible pour de nombreux abonnés d’Orange et de sa filiale Sosh.
• L’opérateur n’a pas encore donné d’explication officielle, mais les premières investigations pointent vers une défaillance lors du basculement de millions d’utilisateurs vers le cœur de réseau 5G.
• La remise en service est complexe : il faut resynchroniser plusieurs milliers de numéros, ce qui retarde le rétablissement complet du service.