La panne Orange se termine enfin : une migration ratée vers la 5G a coupé le réseau à des millions d’abonnés

Introduction
Une panne majeure a touché les réseaux mobiles d’Orange et Sosh le mercredi 21 octobre.

Points clés
- Entre 11 h 20 et 20 h 30, une partie des abonnés a été totalement privée de service mobile.
- L’incident serait lié à la mise en service d’un nouveau cœur de réseau 5G, dont la transition s’est mal déroulée.
- Après plusieurs heures d’investigation, les équipes ont appliqué une solution provisoire pour resynchroniser les terminaux affectés.