Startups don’t need to go viral to win customers

Lors du TechCrunch Disrupt, deux fondateurs et un investisseur ont partagé leurs stratégies pour transformer un premier engouement en une communauté durable.

• Construire une relation authentique : privilégier l’écoute et l’interaction constante avec les premiers utilisateurs plutôt que de se contenter d’une simple acquisition de trafic.
• Livrer de la valeur continue : itérer rapidement, améliorer le produit en fonction des retours et proposer régulièrement de nouvelles fonctionnalités ou contenus pertinents.
• Mobiliser le soutien du VC : exploiter le réseau et les ressources de l’investisseur pour renforcer la visibilité, accéder à des experts et sécuriser des ressources permettant de soutenir la croissance à long terme.