Agent IA en PME : commencer par ce qu'il ne faut pas automatiser

Introduction
L’article explique pourquoi les PME doivent limiter le périmètre d’un agent IA et éviter d’automatiser des processus trop complexes ou mal maîtrisés.

Points clés
- Ne pas automatiser les tâches à forte dimension décisionnelle ou nécessitant un jugement humain : les agents IA peinent à reproduire la nuance et la créativité requises dans ces cas.
- Éviter les processus alimentés par des données de mauvaise qualité ou peu structurées : sans données fiables, l’agent génère des résultats erronés et devient difficile à piloter.
- Définir un périmètre restreint et testable : un champ d’application trop large rend les tests impossibles