Cyberattaques dans la grande distribution : l’angle mort de la télémaintenance

Les récentes cyberattaques qui ont paralysé les systèmes de réfrigération de centaines de supermarchés ont mis en évidence un point aveugle crucial de la cybersécurité dans la grande distribution.

• Angle mort de la télémaintenance : de nombreux équipements de froid sont gérés à distance sans être répertoriés dans la cartographie informatique, ce qui les rend invisibles aux contrôles de sécurité.
• Conséquences opérationnelles : la perte de la chaîne du froid a entraîné le gaspillage de denrées, la fermeture temporaire de points de vente et des coûts de remise en service élevés.