L'amnésie décisionnelle, angle mort des comités de direction

Introduction
Les comités de direction accumulent les décisions sans en garder trace, ce qui crée une « amnésie décisionnelle » aux conséquences financières et organisationnelles lourdes.

Points clés
- Perte de mémoire décisionnelle : les décisions archivées ou oubliées, surtout lors de départs, de fusions ou de crises, entraînent des doublons, des incohérences et des coûts supplémentaires.
- Impact économique : l’absence de suivi clair génère des gaspillages (temps, ressources, opportunités) et fragilise la gouvernance, car les équipes ne savent plus quelles orientations sont réellement en vigueur.
- Quatre leviers simples pour remédier : (1) instaurer un registre centralisé et accessible des décisions, (2) désigner un « gardien » de la mémoire décisionnelle, (3) formaliser les raisons et les critères de chaque décision, et (4) planifier des revues périodiques pour valider, ajuster ou archiver les décisions obsolètes.