Avec l'IA, la fraude documentaire s'industrialise : les assureurs sont-ils prêts ?

Introduction
L’essor de l’intelligence artificielle permet aujourd’hui de créer en quelques secondes des documents falsifiés d’une qualité quasi‑professionnelle, bouleversant le socle de la preuve numérique sur lequel reposent les contrats d’assurance.

Points clés

• Industrialisation de la fraude documentaire : les générateurs d’IA (ChatGPT, modèles de texte‑à‑image, deep‑fake) sont exploités par des réseaux criminels pour produire en masse des factures, attestations médicales ou justificatifs de sinistre, rendant la détection manuelle quasi impossible.
• Vulnérabilité des assureurs : la plupart des assureurs s’appuient encore sur des contrôles ponctuels et des vérifications humaines, qui peinent à suivre le volume et la sophistication des faux générés automatiquement, exposant les compagnies à des pertes financières importantes.
• Réponses technologiques et réglementaires : les assureurs commencent à déployer des solutions d’