iOS : nouvelle API pour fidéliser les utilisateurs et éviter les désabonnements

Apple lance l’API Retention Messaging pour aider les éditeurs iOS à réduire les désabonnements.

• Objectif : afficher un message personnalisé lorsqu’un utilisateur tente de résilier son abonnement, afin de le convaincre de rester.
• Fonctionnalité : l’API permet de proposer directement une offre spéciale ou une promotion ciblée au moment de la désinscription.
• Enjeu : renforcer la fidélité des utilisateurs et limiter les pertes de revenus liées aux résiliations d’abonnements.