Les pièges sur les réservations de vacances en ligne sont de plus en plus nombreux, la Répression des fraudes lance l'alerte

Les vacanciers, prévenus contre les pratiques trompeuses en ligne

La Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF) a lancé un avertissement pour les vacanciers qui préparent leurs prochaines vacances. Les pratiques trompeuses sont nombreuses et variées, notamment les dark patterns, les abonnements cachés et les prix trompeurs, qui peuvent entraîner des pertes financières importantes pour les consommateurs. Voici quelques points clés à retenir :

• Les dark patterns : ces pratiques consistant à manipuler les utilisateurs pour les inciter à prendre des décisions précipitées, souvent à leur détriment. Les sites de réservation d'hôtels ou de vacances peuvent utiliser ces techniques pour vous faire payer des frais supplémentaires ou pour vous faire renoncer à des options gratuites.
• Les abonnements cachés : certains sites de réservation peuvent vous faire souscrire à des abonnements ou des services supplémentaires sans vous en avertir clairement. Ces ab