Démarchage téléphonique des services financiers : les choses ont changé en votre faveur il y a quelques jours

Introduction
Une nouvelle règle impose aux acteurs du secteur financier de formaliser par écrit tout accord conclu suite à un démarchage téléphonique.

Points clés
- Le démarchage téléphonique « financier » a récemment été révisé, modifiant les pratiques habituelles.
- Les professionnels doivent désormais garantir une transparence totale en obtenant une confirmation écrite claire et sans ambiguïté.
- Cette exigence de preuve écrite préalable à la signature vise à protéger les consommateurs et à renforcer la confiance dans les transactions financières.