Systèmes bancaires fragmentés : le risque opérationnel que les banques sous-estiment

Introduction
La multiplication des systèmes informatiques dans les banques, loin d’être un simple problème technique, amplifie les risques opérationnels et freine leur capacité d’innovation.

Points clés
- Risque opérationnel accru : la coexistence de plateformes hétérogènes augmente les probabilités d’erreurs, de pannes et de cyber‑incidents, mettant en danger la continuité des services.
- Frein à l’innovation : la complexité de l’architecture fragmentée ralentit le déploiement de nouveaux produits et services, limitant la compétitivité face aux fintechs agiles.
- Qualité des données compromise : la dispersion des bases de données fragilise la fiabilité des informations essentielles au scoring de crédit, ce qui peut entraîner des décisions de prêt moins précises.